Winoto, Y., & Septian, F. I. . (2026). KOMPETENSI PUSTAKAWAN DALAM LAYANAN REFERENSI VIRTUAL : MENYOAL PERAN PUSTAKAWAN SEBAGAI ”KNOWLEDGE WORKER” . Info Bibliotheca: Jurnal Perpustakaan Dan Ilmu Informasi, 6(2), 185–201. https://doi.org/10.24036/ib.v6i2.581